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A abordagem metodológica de "Planeação Estratégica e Comunicativa- PEC", proposta neste livro por Joel Souto-Maior, é voltada para a ação, tanto estratégica como comunicativa. Isso significa que ele procura ajudar organizações a definirem não só o que é prioritário para elas mesmas mas, através de procedimentos dialógicos, guiar suas decisões e ações para aqueles que têm o direito legítimo de exigir algo delas. As etapas e passos recomendados pela PEC foram desenvolvidos através de mais de 20 anos de pesquisa-ação com 286 organizações dos três setores buscando conformidade com as premissas da Teoria do Agir Comunicativo de Jürgen Habermas.
