Cartilha da qualidade

Sobre a obra

Esta cartilha introduz o Programa 5S na UDESC, um método japonês que visa melhorar a organização, limpeza e saúde nos locais de trabalho, promovendo a Qualidade Total. O documento explica os cinco sensos do 5S – Utilização, Ordenação, Conservação, Saúde e Autodisciplina – e sua aplicação prática na universidade, como parte do esforço para consolidar a competitividade e a gestão da qualidade nas instituições públicas e privadas.